Informativa sulla privacy
Introduzione e Titolare del Trattamento
La presente Politica sulla Riservatezza descrive le modalità con cui il nostro sito web di catalogo informativo di prodotti per la salute raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Il nostro portale ha uno scopo puramente informativo e promozionale, e non effettua vendite dirette online.
Navigando sul nostro sito e utilizzando i nostri servizi, l'utente riconosce di aver preso visione della presente informativa. Ci impegniamo a rispettare la privacy di ogni visitatore e a garantire la massima trasparenza nel trattamento delle informazioni fornite.
Quali dati personali vengono raccolti
Il nostro sito raccoglie esclusivamente i dati necessari per gestire le richieste di informazioni e gli ordini inoltrati tramite l'apposito modulo di contatto o d'ordine presente sulle pagine dei prodotti. Nello specifico, i dati richiesti sono limitati a:
- Nome e Cognome: necessari per identificare l'utente che effettua la richiesta.
- Numero di Telefono: indispensabile per essere ricontattati dal nostro servizio clienti o dai nostri partner per la conferma dell'ordine.
Non raccogliamo dati particolari o sensibili relativi alla salute, se non quanto eventualmente inserito di spontanea volontà dall'utente nei campi di testo liberi della richiesta.
Finalità della raccolta dei dati
I dati personali forniti volontariamente dagli utenti attraverso il modulo d'ordine vengono raccolti e trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione della richiesta stessa. In particolare, le informazioni servono per permettere al nostro staff di richiamare l'utente e finalizzare i dettagli relativi al prodotto per la salute d'interesse.
In nessun caso i dati inseriti nel form di contatto saranno utilizzati per invio di materiale pubblicitario non richiesto, newsletter commerciali o cessioni a fini di marketing da parte di terzi non autorizzati.
Come i dati vengono protetti e conservati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la perdita accidentale, il furto, l'accesso non autorizzato, la divulgazione o la modifica. L'accesso alle informazioni è rigorosamente limitato al personale autorizzato alla gestione delle richieste.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta di contatto e per adempiere ad eventuali obblighi di legge previsti dalle normative vigenti, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
Cookies e strumenti di analisi
Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente, analizzare il traffico e comprendere l'utilizzo delle pagine del catalogo. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo del visitatore durante la sessione di navigazione.
Utilizziamo strumenti di analisi statistica anonimizzata per monitorare le prestazioni del sito. L'utente può in qualsiasi momento disabilitare o bloccare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser, sebbene ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del portale.
Condivisione dei dati con i partner venditori
Poiché il nostro sito funge da catalogo e intermediario informativo, per poter evadere concretamente la richiesta del prodotto per la salute, i dati inseriti nel modulo (nome e telefono) possono essere trasmessi al venditore ufficiale o al distributore autorizzato del prodotto specifico.
I nostri partner commerciali sono tenuti a trattare i dati ricevuti nel pieno rispetto delle normative sulla privacy e unicamente per finalità connesse alla spedizione e alla vendita del prodotto richiesto dall'utente.
Diritti dell'utente
Gli utenti del nostro sito possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Tra questi rientrano il diritto di accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi.
Inoltre, l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, oltre al diritto alla portabilità dei dati, rivolgendosi ai nostri canali di contatto ufficiali.
Come revocare il consenso
Il consenso al trattamento dei dati fornito tramite la compilazione del modulo di ordine è sempre revocabile. Poiché i dati vengono raccolti al momento dell'invio della richiesta, la revoca può essere esercitata inviando una comunicazione esplicita.
Per interrompere qualsiasi trattamento basato sul consenso precedente, è sufficiente inviare una richiesta attraverso l'apposita sezione del sito, e provvederemo alla rimozione dei dati dai nostri database nel più breve tempo possibile.
Modifiche alla Politica sulla Riservatezza
La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a periodiciche modifiche o aggiornamenti, ad esempio in seguito a variazioni normative o all'introduzione di nuove funzionalità sul nostro sito web di prodotti per la salute.
Invitiamo pertanto tutti gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più recente e aggiornata delle nostre politiche di tutela dei dati.
Contatti per richieste e chiarimenti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa Politica sulla Riservatezza, le modalità di trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il nostro staff in qualsiasi momento.
Le richieste di chiarimento o le istanze relative alla privacy possono essere inoltrate direttamente utilizzando l'apposita sezione di contatto presente sul nostro sito web, attraverso la quale risponderemo nel minor tempo possibile.